ضمانت قطعات ایساکو

شرایظ ضمانت قطعات ایساکو با توجه به دستورالعمل های اعلامی شرکت ایساکو انجام میشود.

لطفا پس از خرید کالا مراحل زیر را جهت فعال سازی ضمانت قطعات طی نمایید:

1: دانلود اپلیکیشن ایساکو  

2:ورود با ثبت شماره همراه خود

3: در منوی اصلی گزینه *ضمانت قطعات* را پیدا و وارد شوید

4: پس از ورود به صفحه فوق دو گزینه وجود دارد

الف: ثبت شماره شاسی خودرو (8رقم انتهایی کافی است)

ب:ثبت شماره 16 رقمی روی برچسب محصول که کنار بارکد وجود دارد(قسمت بالا سمت راست برچسب)

پس از ثبت صحیح اطلاعات ، برنامه نام کالا و تاریخ نهایی ضمانت کالا که معمولا بیش از شش ماه است را به شما نمایش خواهد داد که در همین وضعیت یک اسکرین شات گرفته و تا انتهای تاریخ ضمانت نزد خود نگهداری کنید.

در این مرحله ضمانت قطعه شما فعال گردیده است.

 

حال چنانچه قطعه به جهت معیوب بودن خود قطعه نیاز به تعویض داشت به مراحل زیر توجه کنید:

مهم:قطعات شکسته - تغییر شکل داده و در صورت نصب غیر صحیح قطعه آسیب دیده باشد  از شرایط گارانتی خارج میباشد.(بررسی شرایط فوق با نمایندگی میباشد)

1:وارد برنامه ایساکو شوید

2:در قسمت  *درخواست خدمات* نوبت دهی نمایندگی را انتخاب کنید

در این قست نزدیکترین نمایندگی تعمیرگاهی محل سکونت خود در هر کجای کشور هستید را انتخاب نمایید و زمان مناسب را انتخاب و تعیین وقت نمایید

3:در زمان تعیین شده به نمایندگی انتخابی مراجعه نموده و قطعه فوق را با اسکرین شاتی که قبلا از وضعیت فعال سازی ضمانت گرفته اید را به نمایندگی ارایه کنید

4: نمایندگی قطعه و شرایط قطعه را بررسی نموده و در صورت تایید قطعه را تعویض می نماید.

در صورت هر گونه مشکل و عدم پاسخ گویی نمایندگی با شماره 096440 تماس و شماره تماس دفاتر منطقه ای شهر و استان خود را اخذ نموده و  یا مراجه نمایید .پیگیری ضمانت قطعات با دفاتر منطقه ای و نمایدگی های تعمیرگاهی  سراسر کشور می باشد.